1. Pendahuluan

Gomem menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung dan pasien. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang diperoleh melalui website gomem.id, formulir pendaftaran online, WhatsApp, serta media digital lainnya.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Gomem, Anda menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut secara terbatas dan relevan:

Nama lengkap
Nomor WhatsApp / nomor telepon
Alamat email (jika ada)
Data yang diisikan pada formulir pendaftaran (misalnya keperluan pemeriksaan)
Informasi teknis non-pribadi seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas dasar di website

Kami tidak mengumpulkan data medis sensitif secara terbuka melalui website tanpa persetujuan pasien.

3. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

Proses pendaftaran pemeriksaan atau konsultasi
Menghubungi pasien terkait jadwal atau layanan
Memberikan informasi layanan Gomem
Keperluan administrasi internal
Peningkatan kualitas layanan dan website

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami berupaya menjaga keamanan data pribadi dengan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar. Akses data dibatasi hanya untuk pihak yang berkepentingan dalam operasional layanan Gomem.

Namun demikian, transmisi data melalui internet tidak dapat dijamin sepenuhnya aman.

5. Cookie & Teknologi Pelacakan

Website Gomem dapat menggunakan cookie untuk:

Analitik kunjungan
Peningkatan pengalaman pengguna
Optimasi performa website

Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookie jika diinginkan.

6. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

Meminta koreksi data pribadi
Meminta penghapusan data tertentu
Menanyakan penggunaan data pribadi

Permintaan dapat disampaikan melalui kontak resmi Gomem.

7. Perubahan Kebijakan

Gomem dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini.

8. Kontak

Jika ada pertanyaan terkait kebijakan privasi, silakan hubungi kami melalui kontak resmi yang tercantum di website.